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學校保安管理服務是指保安服務公司根據(jù)保安服務合同，派出保安人員對校園確定的范圍、區(qū)域開展的維護學校正常的教學、科研、生活秩序以及校園安全的看護守衛(wèi)活動。學校保安是學校安全工作的重要部門，按照上級有關(guān)文件精神，結(jié)合學校實際情況，明確學校保安人員在學校日常管理中應負的責任，明確學校保安人員職責，增加學校保安人員責任心，促進學校管理更加完善，確保學校師生生命財產(chǎn)安全，創(chuàng)建和諧校園，維護社會穩(wěn)定。

學校保安員職責：

　廣東得安保安公司為切實維護學校正常的教學秩序，確保學生在校期間的人身安全和學校財產(chǎn)的安全，特制訂學校保安崗位職責。

（1）認真學習有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識，嚴格執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，服從學校安全工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導，積極維護校園秩序，做好安全保衛(wèi)工作。

（2）保安人員要嚴格執(zhí)行學校門衛(wèi)上崗時間，24小時二崗執(zhí)勤，在規(guī)定時間內(nèi)必須做到一人站崗，一人巡邏(夜班二人巡邏)。

（3）按學校規(guī)定時間定時啟閉校門，在教職工上班下班、學生上學放學期間要打開大門;在學校上課期間，關(guān)閉大門，并保證門口始終有人值班。

（4）按學校規(guī)定查驗學生進出校門手續(xù)。學生在上課時因特殊情況外出，必須驗收由學生工作部簽發(fā)的有效出門證明，并做好登記工作;走讀生在上學和放學時間進出校門時，必須驗看其胸卡。

（5）按學校規(guī)定查驗教職工進出校門手續(xù)，并協(xié)助做好教職工考勤工作，對上班遲到的教職工進校門之前必須先登記，教職工上班期間進出校門，必須查驗由學校事務部簽發(fā)的《進出校門通知單》，并及時登記。

（6）熱情、規(guī)范做好來訪人員的接待工作。對來訪群眾、家長及其他人員要按保安行業(yè)規(guī)范和學校有關(guān)規(guī)定文明、熱情接待，驗看有效證件、與被訪對象聯(lián)系，獲準后辦理入校手續(xù)。因被訪對象不在學校等原因，不能滿足來訪需要的，要給予熱情解釋說明。

（7）熱情規(guī)范做好領(lǐng)導來校的接待工作。事前接到學校有關(guān)部門通知的，要按通知精神執(zhí)行。事前未接到通知的，在妥善按學校規(guī)范執(zhí)行的同時需及時與學校事務部聯(lián)系，并按學校事務部通知精神執(zhí)行。

（8）做好校外施工人員、維修人員或送貨人員進出校門的查驗手續(xù)，要求對方出示有效證件，如施工胸卡、施工證明、送貨證明等，并做好登記工作。

（9）做好車輛進出校園及停放管理。師生員工進出校門，非機動車輛一律推行(校園內(nèi)嚴禁騎車);來訪車輛一律有序停放于校門外指定區(qū)域;領(lǐng)導指導檢查工作時車輛入校行駛路線及停放地點按學校通知精神執(zhí)行;因施工、送貨等其它原因，機動車輛需進校行駛和停放的，要按學校規(guī)定時間、路線引導行駛。

（10）查驗物資進出校門手續(xù)。物資進出校門，應嚴格查驗出門證，如手續(xù)不符合規(guī)定，立即扣留并向有關(guān)領(lǐng)導匯報。嚴禁后勤職工將可回收物品帶出校門。

（11）做好傳達室衛(wèi)生保潔等工作。保持傳達室內(nèi)外每日打掃，做到窗明幾凈、物品有序擺放;做到門前四包。

（12）做好巡邏工作，尤其要做好夜間、周末和節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作。夜間巡邏每40分鐘一次，巡邏區(qū)域覆蓋整個校園，對重點部門、區(qū)域巡邏細致、警惕，發(fā)現(xiàn)情況、及時向有關(guān)部門、領(lǐng)導匯報。每次巡邏后及時、準確填寫巡邏信息記錄。

（13）規(guī)范值勤行為。當班值勤保安員需按規(guī)范著裝、使用服務用語、嚴禁吸煙、喝酒;嚴格執(zhí)行公安部《五條禁令》;教職工上班下班和學生上學放學時間，需規(guī)范站立于門側(cè)熱情迎送。

（14）嚴格執(zhí)行交接班制度，不擅離職守，因故請人代班，必須事前得到學生工作部領(lǐng)導及保安公司的批準。

（15）服從學校安排，認真完成學校領(lǐng)導布置的其他突擊性工作。

保安服務優(yōu)勢

專業(yè)的保安隊伍 現(xiàn)有保安人員5000余名，絕大部分均為退伍軍人中甄選、并吸取一部分社會優(yōu)秀青年，通過嚴格的面試、政審、體檢；并經(jīng)過保安崗前培訓考試合格后錄用。

完善的培訓體系 崗前教育包括警衛(wèi)禮儀、值勤、巡邏需知、消防安全教育、防盜防治安措施等；在崗教育包括體能素質(zhì)訓練、消防演練、保安常識等。

軍事化的管理 統(tǒng)一的服裝、警械配備；嚴格的警衛(wèi)制度、規(guī)范的軍事訓練、統(tǒng)一的內(nèi)勤管理；嚴謹?shù)难矋彶閸彵O(jiān)督制度、規(guī)范的獎懲考核制度。形成隊伍六規(guī)范：軍事訓練規(guī)范、內(nèi)務衛(wèi)生規(guī)范、執(zhí)勤上崗規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、文明用語規(guī)范、熱情服務規(guī)范。

良好素質(zhì) 派駐保安員年齡為20-45歲，男保安身高168cm以上，女保安158cm以上，初中以上學歷，其中保安隊長、班長均具有高中以上學歷。所有保安員均經(jīng)過專業(yè)培訓，考試合格，持證上崗；保安員具備政治可靠，責任心重、正義感強、紀律性高、熱愛保安工作的優(yōu)秀素質(zhì)；管理人員具有豐富的保安管理經(jīng)驗，熟知保安管理的各個環(huán)節(jié)，具 有良好的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)處理各類問題能力。幫助您的企業(yè)避開風險、化解危機、解決困擾。

超前的服務理念 公司長期從事保安服務行業(yè)，再管理各類保安服務領(lǐng)域進行不懈的探索，主動借鑒國際國內(nèi)先進的服務理念，不斷學習總結(jié)，同時結(jié)合各地的傳統(tǒng)風俗和不同用戶的需求特點，尋求各類保安服務最佳的管理方式。通過學習國內(nèi)外先進的服務理念與保安管理模式，與自身具體工作實踐相結(jié)合，取得了良好結(jié)果。

管理經(jīng)驗豐富 具備同類保安服務項目業(yè)績，目前已管理項目包括商業(yè)、辦公、生產(chǎn)及生活住宅區(qū)保安服務項目。

服務管理團隊 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，公司旗下聚集了一大批專業(yè)人才，特別是物業(yè)、商、住、酒店管理、大型臨時勤務的組織涉及到的管理人員，能夠嚴格履行、制定涉及保安服務項目的勤務方案。

管理服務承諾

1、客戶單位擁有保安隊長的選擇權(quán)、保安骨干調(diào)動的決定權(quán)、保安員調(diào)動的知情權(quán)、服務質(zhì)量的評議權(quán)、管理工作的決定權(quán)和保安工作的監(jiān)督權(quán)。

2、我司保證派駐保安人員的勤務質(zhì)量，做到安全第一，服務一流。

3、我司保安管理人員24小時通訊暢通，定期回訪。對客戶單位的正當訴求第一時間予以解決；原則性問題做到8小時內(nèi)回復，兩個工作日內(nèi)予以解決。

4、保安人員在職期間的工資福利、各類保險、人身傷亡、勞資糾紛及離職資遣等均由我司負責處理。

5、我司保安糾察隊實行24小時全天候?qū)崟r監(jiān)督檢查，及時回饋隊伍管理信息，以確保服務質(zhì)量。

6、保密承諾：我司保安員在為客戶單位單位提供保安服務過程中不得將接觸到、看到、聽到的客戶單位的各類信息互相傳遞，并保證不向外界傳播。

責任賠償承諾

如因我司的保安員在履行保安服務合同職責過程中的故意或嚴重失職行為導致客戶單位財物損失，經(jīng)司法機關(guān)依法認定，我司將依法承擔相應賠償責任（全年累計最高賠償額為人民幣壹佰萬元）。

增值服務承諾

我司將為客戶單位提供如下增值服務（下列項目，由客戶方根據(jù)自身需求提前與我司預約）：

1、對新合作客戶，我司前期將委派區(qū)域保安管理人員駐場督導，協(xié)助項目負責人協(xié)調(diào)處理或有效解決保安隊伍入駐初期所出現(xiàn)的各類問題或挑戰(zhàn)，保障平穩(wěn)過渡；

2、客戶方如有需要可統(tǒng)一調(diào)配我司總體資源，無償提供用于解決本項目應急或特殊需要時的各類專用安保設(shè)備、工具和特勤人員；

3、遇重大活動或者其他突擊性任務需要臨時增加安保人員數(shù)量時，我司承諾一年內(nèi)免費提供2次以內(nèi)，5人以下的臨時保安服務；

4、每年免費為客戶方內(nèi)部員工提供2次以內(nèi)的消防安全培訓或消防演練，并提供消防演習支持服務；

5、我司派駐客戶單位服務的保安人員為義務消防員，客戶方有權(quán)對義務消防員進行調(diào)動和戰(zhàn)時指揮。

廣東得安保安服務有限公司

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